Проектирование
Разбираем бизнес-процессы и переводим их в понятную архитектуру портала
Комплексное внедрение и развитие портала
Проектируем, внедряем и развиваем Битрикс24 как рабочую систему для продаж, сервиса и управления.
Это формат для компаний, которым нужен не набор отдельных настроек, а целостная система: от анализа процессов и проектирования до запуска, обучения команды и дальнейшего развития портала.
Настройка
Настраиваем CRM, роботов, права, коммуникации и рабочие сценарии
Обучение
Помогаем команде перейти на новую логику без провала в использовании
Развитие
После запуска дорабатываем портал по реальной обратной связи
Что делаем
- Анализ текущих процессов и целей внедрения
- Проектирование CRM, воронок, стадий, ролей и правил работы
- Настройка портала, автоматизаций, уведомлений и коммуникаций
- Интеграции с почтой, телефонией, сайтами и внешними сервисами
- Обучение пользователей и руководителей
- План развития портала после запуска
Кому подойдёт
- Растущему бизнесукогда старые таблицы и хаотичная CRM уже мешают
- Командам продажкогда нужно выстроить прозрачный путь сделки
- Сервисным отделамкогда важны обращения, SLA и контроль задач
- Собственникамкогда нужен управляемый портал, а не просто лицензия
Этапы внедрения
1. Анализируем
Понимаем процессы, боли, роли и ключевые показатели
2. Проектируем
Собираем архитектуру решения и план внедрения
3. Настраиваем
Реализуем портал и проверяем рабочие сценарии
4. Обучаем
Передаем команде понятные правила работы
5. Запускаем
Сопровождаем старт и планируем дальнейшее развитие
