Контроль доступа
Поддерживаем роли, права и безопасность работы с данными
Администрирование портала
Берём на себя регулярное сопровождение Битрикс24: пользователи, права, структура, настройки и порядок в портале.
Администрирование нужно компаниям, где Битрикс24 уже стал рабочей средой, но внутри не хватает ответственного специалиста, который поддерживает настройки, контролирует изменения и помогает пользователям.
Пользователи
Помогаем подключать сотрудников и настраивать рабочую среду
Настройки
Вносим регулярные изменения в CRM, задачи и коммуникации
Порядок
Не даем порталу превращаться в набор случайных настроек
Что администрируем
- Создание и настройка пользователей, отделов, групп и ролей
- Управление правами доступа в CRM, задачах и рабочих разделах
- Поддержка справочников, полей, стадий, воронок и карточек
- Контроль корректной работы базовых роботов и уведомлений
- Разбор обращений пользователей по текущим настройкам
- Регулярные рекомендации по поддержанию порядка в портале
Кому подойдёт
- Компаниям с активной CRMкогда портал используется каждый день
- Руководителямкогда нужен ответственный за порядок в системе
- HR и операционным командамкогда сотрудники часто подключаются и меняются
- Бизнесу без администраторакогда нет внутреннего специалиста по Битрикс24
Порядок работы
1. Принимаем портал
Изучаем структуру, права и текущие настройки
2. Согласуем правила
Определяем зоны ответственности и порядок обращений
3. Ведем задачи
Выполняем административные изменения и контролируем результат
4. Следим за порядком
Предупреждаем хаос в правах, полях и процессах
5. Развиваем
Предлагаем улучшения, когда видим повторяющиеся проблемы
